ConseiL
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO)
- Réaliser des études d’opportunités avec la maîtrise d’ouvrage,
- Rédiger, formaliser et faire valider le cahier des charges,
- Proposer la méthodologie de projet adéquate en assumant la responsabilité de son contenu fonctionnel,
- Piloter le projet et coordonner les actions de l’équipe projet et des maîtrises d’oeuvre impliquées,
- Aider aux choix des solutions,
- Valider les études détaillées, qualifier, définir les plans de tests et déployer.
Conduite du changement
Définir et mener les actions de communication, de formation et d’organisation qui prépareront les services utilisateurs à l’arrivée et à l’utilisation du nouveau système d’information, tout au long du cycle de développement et de mise en oeuvre du projet.
Urbanisation du SI
Appliquer les concepts et la démarche d’urbanisation du Système d’Information (SI) selon trois axes clés :
- La modélisation de la stratégie,
- La cartographie des systèmes existants (métier, applicatifs, techniques),
- La détermination des systèmes cibles.
Expertise fonctionnelle et reengineering des processus
Modéliser un processus métier en s’appuyant sur les techniques de BPM, diagnostiquer et optimiser les processus grâce à la connaissance fonctionnelle des secteurs d’activités suivants :
- La modélisation de la stratégie,
- La cartographie des systèmes existants (métier, applicatifs, techniques),
- La détermination des systèmes cibles.
Référentiel ITIL
Conseiller et accompagner toute entreprise désireuse de se conformer à la démarche ITIL.