Recrutement

Ingénieur Support Réseau et Sécurité (F/H)

Lyon
Publié il y a 4 semaines

Pour répondre à l’attente d’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Ingénieur Réseau basé Lyon, avec des déplacements ponctuels en France et à l’étranger.

Vos missions :
En qualité d’Expert support réseau, vous aurez en charge tous les sujets concernant le Réseau et les projets réseaux globaux, en accord avec le manager.

Vos missions seront les suivantes :

  • ­ Management des projets et changements réseau au niveau local
  • ­ Déplacement sur les sites de construction pour installer et maintenir l’infrastructure réseau
  • ­ Rédaction et maintien de la documentation
  • ­ Management et troubleshooting des Riverbed (pour les sites concernés)
  • ­ Définition du design réseau des sites régionaux.
  • ­ Troubleshooting des incidents réseau au niveau régional.
  • ­ Gestion des upgrades matériels
  • ­ Troubleshooting des incidents majeurs et des problèmes de performances
  • ­ Résolution des demandes
  • ­ Gestion de la qualité du service rendu aux clients (internes et externes)
  • ­ Évaluation des nouvelles architectures et technologies dans le domaine des réseaux
  • ­ Rédaction des rapports, propositions, documentations techniques et guides utilisateurs

Votre profil :

Bac + 4/5 avec une certification Cisco de niveau CCNA minimum, vous possédez une expérience significative de 5 ans minimum en tant qu’ingénieur réseau.

  • Compétences en management de projets, capacités d’organisation sur des sujets complexes dans un temps de réalisation court
  • Bonnes connaissances des technologies LAN/WAN : liaisons VSAT, VPN, Riverbeds, Firewalls, Routers, Switches, Wifi, LAN/WAN, VOIP, Cisco Call Manager, PBX
  • Excellente compréhension des environnements avec une grande latence et une faible bande passante
  • Connaissances en administration de Call Manager
  • Expérience en management de PABX
  • Expérience pratique en réseaux / switching / routing.
  • Niveau élevé de compétences techniques et d’analyse dans les domaines suivants : Protocoles réseau/Services BGP, OSPF, IPSec, GRE, HSRP/VRRP, NAT/PAT, SNMP, MPLS, VPLS, QoS, Multicast, STP, Ethernet, T1, DS3, E1, DNS, Application Firewalls, Riverbeds
  • Familier avec la méthode ITIL
  • Fortes capacités d’analyse et de résolution de problèmes ; très attaché aux aspects de sécurité, standardisation et rationalisation.
  • Sens du service, créativité, capacité à proposer de nouvelles solutions
  • Force de conviction, organisation et sens de la négociation
  • Sensibilité au contrôle des coûts et des livrables, orienté qualité
  • Capacité à travailler dans un environnement global, dans un contexte international avec un niveau d’Anglais, avec des horaires parfois flexibles.

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